Гарантийный ремонт Катюша
Мы являемся авторизованным сервисным центром по ремонту оборудования «Катюша».
Размещение сертификатов
Все вопросы о гарантийном ремонте техники КАТЮША вы можете задать нашим менеджерам по телефону (3952) 65-33-00, 5000-77, а также вы можете обратиться в любое время с вопросами по продуктам и сервисам, по вопросам приобретения оборудования или расходных материалов Катюша на бесплатную линию: 8 800 333 8586, на почту support@katusha-it.ru.
Гарантия производителя:
Гарантия на оборудование «КАТЮША» составляет один год. В случае выявления неисправности оборудования покупатель может обратиться к любому сертифицированному сервисному партнеру компании «КАТЮША» для быстрого и квалифицированного устранения возникшей проблемы.
По любым вопросам, касающимся гарантии, вы также можете написать на warranty@katusha-it.ru
Расширенная гарантия:
При покупке нового аппарата вы можете оформить расширенную гарантию. Это пакет сервисных услуг, позволяющий расширить условия стандартной гарантии по уровню поддержки (если применимо) и по сроку обслуживания. У вас есть возможность продлить стандартную гарантию на срок до 5 лет.
Для получения подробной информации напишите на warranty@katusha-it.ru или обратитесь к наиболее удобному для вас сертифицированному сервисному партнеру.
Запуск оборудования:
Если устройство должен устанавливать инженер, обратитесь в авторизованный сервисный центр.
Для установки и настройки оборудования формата А3 требуется привлечение сертифицированных сервисных инженеров.
